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Unsere Anschrift
Unsere Postanschrift ist:
Köpsel Elektrogeräte
Drewitzer Str. 52
13467 Berlin
Sie erreichen uns per E-Mail unter
info@geraete4you.de
per Fax unter 030 / 40009121
oder
telefonisch unter 030 / 40009110
Wer wir sind
Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und können Ihnen aufgrund unserer günstigen Kostenstruktur Marken-Hausgeräte zu interessanten Preisen anbieten. Bitte vergleichen Sie selbst. Bitte beachten Sie bei Ihren Preisvergleichen, dass unsere Preise grundsätzlich Lieferpreise sind. Sie bezahlen bei uns also keine zusätzlichen Versandkosten, Versicherungs- oder Nachnahmegebühren !
Da sich unser Shop noch im Aufbau befindet, stehen Ihnen unsere Infoseiten leider noch nicht vollständig zur Verfügung. Im Shop selbst finden Sie aber bei fast allen von uns angebotenen Artikeln ausführliche Beschreibungen.
Unsere Produkte
Wir führen derzeit ausschließlich Produkte der Marke SIEMENS. Auf Ihren Wunsch können wir Ihnen aber auch gerne ein Angebot für Geräte der Firmen BOSCH, NEFF oder CONSTRUCTA übersenden. Bitte teilen Sie uns dazu per E-Mail die Typenbezeichnung und den Hersteller Ihres Wunschgerätes mit.
Bitte nutzen Sie zur schnellstmöglichen Bearbeitung für alle Anfragen unsere E-Mail-Adresse:
info@geraete4you.de
Entsorgung Ihres Altgerätes
Da es immer aufwendiger wird, alte Elektrogeräte zu entsorgen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, beim Kauf eines neuen Gerätes bei uns, Ihr Altgerät bei der Anlieferung dem Spediteur mitzugeben.
Wir kümmern uns um die fachgerechte Entsorgung. Hierfür zahlen Sie nur einen geringen Aufpreis.
Bitte achten Sie auf die jeweiligen Hinweise im Shop unter "Entsorgung Ihres Altgerätes".
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Zahlungsmöglichkeiten
Sie können bei uns Ihre Geräte bei der Anlieferung direkt beim Lieferfahrer bar bezahlen. Zusätzliche Gebühren fallen dabei für Sie nicht an.
So gehen Sie keinerlei Risiko ein.
Alternativ können Sie aber auch die Zahlungsart "Vorkasse durch Lastschrift" wählen.
In diesem Falle werden wir den Rechnungsbetrag einige Tage vor der Lieferung von Ihrem Konto abbuchen. Dies ist für Sie die bequemste Zahlungsweise.
Bitte wählen Sie bei Ihrer Bestellung die gewünschte Zahlungsart aus und vergessen Sie bitte nicht, bei "Lastschrift" im Feld "Bemerkungen" Ihre Bankverbindung exakt anzugeben.
Sollten Sie Bedenken haben, wenn Sie uns Ihre Bankverbindung per Internet mitteilen, so können Sie uns auch gerne Ihre Bankverbindung per Fax übermitteln.
Bitte nennen Sie uns auf dem Fax folgende Daten:
- Ihren Namen und Ihre Anschrift
- Ihre Kontonummer
- Name und Ort Ihrer Bank
- Die Bankleitzahl Ihrer Bank
Bitte senden Sie das Fax dann an unsere Faxnummer 030 / 40009121
Wenn Sie keinen Faxanschluß besitzen, können Sie uns diese Daten auch gerne per Post an unsere oben genannte Anschrift mitteilen.
Oder Sie rufen uns einfach an unter 030 / 40009110.
Garantieleistung
Selbstverständlich gelten für alle von uns gelieferten Geräte die jeweiligen Herstellergarantien, mindestens jedoch die gesetzlichen Regelungen.
Bei den von uns vertriebenen Produkten ist die bundesweite Garantieabwicklung und die weitere Serviceleistung durch den Kundendienst des Herstellers sichergestellt.
Somit steht Ihnen auch im Falle einer eventuellen späteren Reparatur immer ein kompetenter Service in Ihrer Nähe zur Verfügung.
Details hierzu entnehmen Sie bitte der Seite "Reparaturen / Ersatzteile", die Sie in unserem Shop unter "Was noch wichtig ist" finden.
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Keine Versandkosten !
Unsere Preise sind Lieferpreise. Zusätzliche Lieferkosten fallen für Sie nicht an.
Einige unserer Mitbewerber berechnen bis zu € 50,00 für die Lieferung eines Großgerätes !
Auch wenn es optisch für uns ungünstiger aussieht: Wir denken, dass Sie nicht erst beim Absenden Ihrer Bestellung den wirklichen Preis erfahren sollen und nennen Ihnen daher bereits bei der Geräteauswahl die Gesamtkosten !
Bitte berücksichtigen Sie diesen Unterschied bei Ihren Preisvergleichen !
Liefergebiet
Wir liefern zur Zeit ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Lieferzeit beträgt ca. 5 bis 8 Werktage nach Bestelleingang, sofern das gewünschte Gerät bei uns oder dem Hersteller vorrätig ist
Montage / Anschluß
Bei der Montage und dem Anschluß Ihrer neuen Geräte können wir Ihnen leider nicht behilflich sein. In aller Regel ist dies bei den heutigen Geräten aber kein komplizierter Vorgang und von fast jedem Laien leicht durchzuführen.
Bitte denken Sie daran, daß bei einigen Geräten, z.B. Waschmaschinen, vor der Inbetriebnahme unbedingt die Transportsicherungen entfernt werden müssen, um Schäden zu vermeiden.
Einzelheiten hierzu können Sie selbstverständlichen den Anleitungen entnehmen, die den Geräten beigefügt sind.
Unsere Geschäftsbedingungen
Bitte beachten SIe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ). Sie finden sie im Shop unter "Was noch wichtig ist".
Fragen ?
Sind noch Fragen offen geblieben ?
Haben Sie Wünsche an uns oder Anregungen für uns ?
Haben Sie eine Reklamation oder sind Sie mit unserer Leistung zufrieden ?
Gefällt Ihnen unser Shop oder haben Sie Verbesserungsvorschläge ?
Dann mailen Sie uns !
Wir freuen uns über Ihre Zuschriften. Bitte nutzen Sie unsere E-Mail-Adresse
info@geraete4you.de
Wir würden uns freuen,Sie bald zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
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